umwelt-energie-service
Kontakt

Datenschutzerklärung

 

  1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei der Kontaktaufnahme mit uns, bei der Nutzung von Formularen, bei der Anmeldung zu künftigen Kommunikationsangeboten sowie gegebenenfalls bei der Nutzung eingebundener Angebotsrechner verarbeiten.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann, zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Angaben aus einer Anfrage.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist, zur Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist, zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen dient, zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist oder eine Einwilligung vorliegt.

  1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Umwelt-Energie-Service GmbH
Alter Weg 23
27578 Cuxhaven
Deutschland

Betriebsanschrift:
Peter-Henlein-Straße 5
27472 Cuxhaven
Deutschland

Telefon: 04721 39610 0
E-Mail: tola.schaefer@umwelt-energie-service.de

Vertreten durch die Geschäftsführung:
Uwe Leonhardt
Heiko Roß

Betriebsleiter:
Tola Schäfer

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

  1. Datenschutzbeauftragte oder Datenschutzbeauftragter

Personen mit Fragen zum Datenschutz wenden sich bitte direkt an die oben genannte verantwortliche Stelle der Betriebsleitung.

  1. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite oder Datei
  • übertragene Datenmenge
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten und etwaige Störungen oder missbräuchliche Nutzungen nachvollziehen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.

Die Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Sicherheitsinteressen entgegenstehen.

  • Name:IONOS SE (vormals 1&1 IONOS SE)
  • Anschrift:Elgendorfer Straße 57
  • PLZ / Ort:56410 Montabaur
  • Land:Deutschland

 

  1. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung ist an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile erkennbar.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können Daten, die über diese Website übermittelt werden, nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

  1. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät der Nutzerinnen und Nutzer gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Andere Cookies oder vergleichbare Technologien können der Analyse, Reichweitenmessung, Einbindung externer Inhalte oder Marketingzwecken dienen.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Unser berechtigtes Interesse liegt in der funktionsfähigen und sicheren Bereitstellung unserer Website.

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecke, setzen wir nur ein, wenn hierfür eine vorherige Einwilligung erteilt wurde. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Dies ist über die Cookie-Einstellungen auf der Website möglich.

Cookie-Banner / Consent-Tool

Name des Tools:
Complianz – GDPR/CCPA Cookie Consent

Anbieter:
Really Simple Plugins B.V.
Kalmarweg 14-5
9723 JG Groningen
Niederlande

Zweck der Verarbeitung:
Complianz dient der Einholung, Verwaltung und Dokumentation der Einwilligungen von Website-Besuchern für die Nutzung von Cookies und vergleichbaren Technologien. Zudem werden die gewählten Datenschutzeinstellungen gespeichert.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer rechtskonformen Einwilligungsverwaltung). Soweit eine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Speicherdauer der Einwilligung:
Die Einwilligungsentscheidung wird in der Regel für 365 Tage (1 Jahr) gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist wird die Einwilligung erneut abgefragt.

  1. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten. Dazu können insbesondere gehören:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Unternehmen oder Organisation
  • Inhalt der Anfrage
  • weitere Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfrage zu beantworten, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen. Wenn die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages oder auf vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

  1. Kontaktformular und Anfrageformulare

Wenn auf unserer Website Kontaktformulare oder Anfrageformulare genutzt werden, verarbeiten wir die dort eingegebenen personenbezogenen Daten. Welche Daten im Einzelnen erhoben werden, ergibt sich aus dem jeweiligen Formular.

Typischerweise können dies sein:

  • Name
  • Anschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Angaben zum Gebäude, Objekt oder Vorhaben
  • gewünschte Leistungen
  • Nachrichtentext
  • technische Angaben, die zur Bearbeitung einer Anfrage erforderlich sind

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage, zur Kontaktaufnahme, zur Vorbereitung eines Angebots und gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf ein Angebot, eine Beratung oder einen Vertrag gerichtet ist. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen.

Pflichtangaben in Formularen werden entsprechend gekennzeichnet. Darüber hinausgehende Angaben sind freiwillig.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

  1. Angebotsrechner und digitale Anfrage-Tools

Auf unserer Website können künftig digitale Angebotsrechner, Anfrage-Tools oder vergleichbare Module eingebunden werden. Diese können dazu dienen, erste Informationen zu einem möglichen Angebot, zu Leistungen im Bereich Wärme, Sanitär, Gebäudetechnik oder Energie sowie zu einem konkreten Vorhaben zu erfassen.

Dabei können je nach Ausgestaltung des Angebotsrechners insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name und Kontaktdaten
  • Adresse oder Objektanschrift
  • Angaben zum Gebäude oder zur Immobilie
  • Angaben zu vorhandener Heizungs-, Sanitär- oder Energietechnik
  • Angaben zum gewünschten Leistungsumfang
  • technische Angaben und Eingaben im Angebotsrechner
  • Zeitpunkt der Anfrage
  • IP-Adresse und technische Nutzungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt, um eine Anfrage zu erfassen, eine erste Einschätzung zu ermöglichen, ein Angebot vorzubereiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Nutzung des Angebotsrechners auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages gerichtet ist. Soweit die Verarbeitung der technischen Bereitstellung und Sicherheit des Tools dient, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sofern ein Angebotsrechner oder Anfrage-Tool durch einen externen Dienstleister bereitgestellt wird, kann dieser Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. In diesem Fall schließen wir mit dem Dienstleister einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

  1. Anmeldung zu Newsletter, Informationen und Kommunikationsangeboten

Wenn Sie sich für künftige Informationen, Newsletter, Aktionen oder sonstige Kommunikationsangebote der Umwelt-Energie-Service GmbH anmelden, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

  • E-Mail-Adresse
  • Name, sofern angegeben
  • Zeitpunkt der Anmeldung
  • IP-Adresse bei Anmeldung
  • Zeitpunkt der Bestätigung
  • IP-Adresse bei Bestätigung
  • Inhalt der erteilten Einwilligung

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihnen Informationen, Neuigkeiten, Angebote und Aktionen der Umwelt-Energie-Service GmbH zusenden zu können.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Anmeldung erfolgt im Regelfall im Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Erst nach dieser Bestätigung werden Sie in den Verteiler aufgenommen. Das Verfahren dient dem Nachweis, dass die Anmeldung tatsächlich von der Inhaberin oder dem Inhaber der E-Mail-Adresse vorgenommen wurde.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies ist zum Beispiel über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an tola.schaefer@umwelt-energie-service.de möglich.

Nach Widerruf werden Ihre Daten für den Versand künftiger Newsletter oder Kommunikationsangebote nicht mehr genutzt. Wir können die E-Mail-Adresse in einer Sperrliste speichern, soweit dies erforderlich ist, um sicherzustellen, dass Sie keine weiteren Nachrichten erhalten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren Dokumentation und Beachtung Ihres Widerrufs.

Wenn wir für den Versand von Newslettern oder Kommunikationsangeboten einen externen Dienstleister einsetzen, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

  1. Bestandskundenkommunikation

Soweit gesetzlich zulässig, können wir bestehenden Kundinnen und Kunden Informationen zu eigenen ähnlichen Leistungen per E-Mail zusenden. Dies erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und der Nutzung der E-Mail-Adresse nicht widersprochen wurde.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Vorschriften zur Direktwerbung. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Information bestehender Kundinnen und Kunden über eigene relevante Leistungen.

Sie können der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Ein Widerspruch ist zum Beispiel per E-Mail an tola.schaefer@umwelt-energie-service.de möglich.

  1. Einbindung externer Inhalte und Dienste

Auf unserer Website können Inhalte oder Dienste externer Anbieter eingebunden werden, zum Beispiel Karten, Videos, Schriftarten, Analyse-Tools, Sicherheitsdienste, Terminbuchungstools oder Angebotsrechner.

Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse und technische Nutzungsdaten, an externe Anbieter übermittelt werden. Wenn solche Dienste nicht technisch erforderlich sind, erfolgt die Einbindung nur nach vorheriger Einwilligung.

  1. Bewerbungen

Wenn Bewerbungen über die Website, per E-Mail oder auf anderem Weg an uns übermittelt werden, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten der Bewerberinnen und Bewerber ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie § 26 BDSG, soweit anwendbar. Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die Bewerbungsunterlagen gelöscht, sobald keine berechtigten Interessen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr entgegenstehen.

Eine längere Speicherung, zum Beispiel für einen Bewerberpool, erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung.

  1. Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb der Umwelt-Energie-Service GmbH erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung der genannten Zwecke benötigen.

Darüber hinaus können personenbezogene Daten an externe Dienstleister übermittelt werden, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur technischen Betreuung, zum Versand von Newslettern, zur Nutzung von Angebotsrechnern oder zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist.

Externe Dienstleister werden, soweit erforderlich, auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO eingebunden.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, eine Einwilligung vorliegt oder dies zur Durchführung eines Vertrages erforderlich ist.

  1. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht. Dies kann insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, der Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln oder eine ausdrückliche Einwilligung sein.

  1. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, speichern wir die Daten für die Dauer dieser Pflichten.

Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

Daten aus Vertrags- oder Angebotsprozessen werden entsprechend der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir bis zum Widerruf der Einwilligung, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

  1. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Umwelt-Energie-Service GmbH
Peter-Henlein-Straße 5
27472 Cuxhaven
E-Mail: tola.schaefer@umwelt-energie-service.de

  1. Widerruf von Einwilligungen

Wenn eine Datenverarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt, kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt unberührt.

  1. Widerspruch gegen Direktwerbung

Wenn personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet werden, haben betroffene Personen das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Nach einem Widerspruch werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet.

  1. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Niedersachsen ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Website: www.lfd.niedersachsen.de

  1. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand: Juni 2026.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen ändern oder wenn wir unsere Website, unsere Kommunikationsangebote, unsere Formulare, unsere Angebotsrechner oder die eingesetzten technischen Dienste ändern.